11 Août, 2023
Les plateformes sociales sont toujours autant intéressées par le domaine de l’intelligence artificielle, qu’elles exploitent pour créer des fonctionnalités. YouTube et LinkedIn sont par exemple en train de développer des outils basés sur l’IA afin d’optimiser l’expérience utilisateur (UX).
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Les outils basés sur l’IA sont utilisés pour développer de nouvelles fonctionnalités
Les plateformes web telles que YouTube et LinkedIn continuent de tirer profit de cette technologie récente qu’est l’intelligence artificielle pour améliorer leurs services. Leurs derniers projets en date ont pour objectif de garanti une expérience utilisateur optimale aux internautes.
Dans le cas de LinkedIn, ce n’est pas la première fois que ce réseau social développe des outils basés sur l’IA, puisqu’il propose déjà deux fonctionnalités de ce type à ses utilisateurs. L’une est destinée à aider les recruteurs dans le processus de recrutement, tandis que l’autre facilite la création de la biographie pour les utilisateurs. Elles sont déjà fonctionnelles sur la plateforme.
La plateforme de vidéo prévoit la possibilité de résumer les contenus avant le visionnage
Chez YouTube, une fonctionnalité permettant de résumer les vidéos avec l’intelligence artificielle est actuellement en développement. Grâce à celle-ci, les utilisateurs vont pouvoir générer automatiquement des vidéos, ce qui permettra de savoir si le contenu leur convient ou pas. Il sera peut-être possible de retrouver ces résumés sur les pages de veille et de recherche, mais pour l’instant, la fonctionnalité est en phase de test. En effet, elle n’apparaît que sur quelques vidéos en anglais et seulement chez quelques utilisateurs qui sont, ainsi, invités à faire leur retour. La plateforme précise également que cette nouvelle option n’a pas vocation à remplacer les descriptions des créateurs sous les vidéos. De plus, les résultats peuvent encore être inexacts, vu que l’outil n’est pas encore au point.
Un outil pour assister à la création graphique
La plateforme dédiée à l’emploi, LinkedIn elle, compte déployer une intégration afin d’aider les utilisateurs à la création graphique. Elle pourra, entre autres, être utilisée pour la génération automatique de schémas et de graphiques avec une simple description ou une simple image.
Grâce à cette fonctionnalité, il sera plus facile d’ajouter des visuels aux publications, sans qu’il y ait besoin de quitter la page de la plateforme. En plus d’assurer une bonne expérience utilisateur, cela permet également au réseau social de maximiser l’engagement et la rétention de ses utilisateurs. Pour l’instant, LinkedIn n’a pas annoncé de date officielle pour le déploiement de cette option.
Pourquoi un tel engouement pour cette technologie ?
Les plateformes web investissent massivement dans la création de fonctionnalités avec l’intelligence artificielle pour plusieurs raisons. Outre l’amélioration de l’expérience utilisateur, cette technologie facilite la détection automatique des contenus à problème, avant même qu’ils ne soient signalés par les utilisateurs. Cela contribue au maintien d’un environnement plus sûr et positif sur les pages. De plus, cette technologie assure aussi un meilleur ciblage des publicités en fonction des intérêts des utilisateurs grâce à l’analyse des données de navigation et les interactions. Résultats, les plateformes ont de meilleurs revenus publicitaires grâce à la pertinence et la personnalisation des annonces visionnées par les utilisateurs.
L’importance de l’expérience utilisateur
Les fonctionnalités qui optimisent l’expérience utilisateur comptent énormément pour les plateformes web comme LinkedIn et YouTube, car elles sont directement liées à leur succès et à leur pérennité.
Dans un environnement numérique saturé, offrir une navigation positive est essentiel pour se démarquer. Une bonne expérience utilisateur engendre aussi une augmentation de l’engagement des utilisateurs, les incitant à passer plus de temps sur la page, à interagir davantage avec le contenu et à revenir régulièrement. Grâce à cela, il y a une croissance de l’audience, ce qui est crucial pour les revenus publicitaires et les modèles de monétisation basés sur l’abonnement.
Avec ETX/ DailyUp